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7.- Utilización y finalidad de los datos recogidos.
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Para poder realizar pedidos en la tienda on line, cada cliente proporcionará, de forma voluntaria y bajo su responsabilidad, sus datos de carácter personal, que deberán ser veraces y exactos. El usuario que formaliza el proceso de compra on line, declara ser el titular de la información facilitada, o en su defecto, contar con autorización e la persona en cuyo nombre realice la gestión. El usuario sólo podrá contratar y realizar pedidos si es mayor de edad. En caso contrario, la responsabilidad por la adquisición de productos por parte de menores de edad correrá a cargo de los padres o tutores legales del menor.
Envío de información: Toda La información introducida en los formularios de registro o pedidos se empleará, en los casos en los que nos haya autorizado, para enviarle información de su interés sobre las novedades de la página web, noticias de interés sobre las mascotas, así como promociones y ofertas de nuestros productos y servicios. Esta información se envía por vía postal y/o electrónica. Los usuarios que no desean recibir este tipo de información no deberán marcar la casilla “Deseo recibir el boletín de novedades” o comunicárnoslo a la dirección de correo electrónico a info@pajaritero.es.
Responder Consultas: Los datos personales que nos proporcione a través de los formularios de consultas de productos o consultorio veterinario serán empleados para responder las dudas y consultas formuladas.
8.- Uso de Cookies.
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9.- Actualización de los datos.
Nos esforzamos por mantener los datos actualizados, no obstante le solicitamos que modifique en su perfil de usuario los datos que sean obsoletos o incorrectos.
10.- Comunicación de datos personales a terceros.
El titular de la web no tiene previsto revelar sus datos personales más allá de los casos en los que una Ley nos obligue (administraciones públicas, autoridades administrativas o judiciales, etc.) o en caso de envío de los productos adquiridos (empresas de mensajería, logística o transporte).
11.- Seguridad.
Utilizamos tecnologías adecuadas al estado de la técnica actual, para proteger sus datos e informaciones personales, así nuestra página web se almacena en servidores seguros protegidos contra los tipos de ataques más habituales. No obstante, debemos recordarle que no existe la tecnología invulnerable y que por tanto debe poner los medios que estén a su alcance para mantener el nivel de seguridad de sus datos, especialmente le recomendamos que utilice contraseñas robustas para el acceso a su cuenta de usuario, con al menos 8 caracteres que alternen cifras, letras, mayúsculas, minúsculas y caracteres especiales. Le recomendamos además que modifique su clave con periodicidad (al menos una vez al año) y que ante cualquier sospecha de que un tercero pueda conocerla, proceda a su inmediata modificación.
12.- Ejercicio de Derechos.
En cualquier momento podrá ejercer los Derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición mediante el envío de la solicitud de ejercicio correspondiente junto con copia del documento oficial que le identifique (DNI, carnet de conducir o pasaporte) a la dirección de correo electrónico info@pajaritero.es. Así mismo, en esta misma dirección de correo electrónico podrá solicitar su baja de usuario cuando lo estime conveniente y darse de baja en el sistema de recepción de comunicaciones por vía electrónica.
13.- Cambios en los términos de esta política de privacidad.
Esta política de privacidad es de fecha 16/09/2014
FORMAS DE PAGO
Transferencia bancaria, deberá realizar el pago en la cuenta después de efectuar el pago deberá indicar como concepto su nombre. No se considerará efectivo el pedido hasta confirmarse el correspondiente ingreso. El pago debe efectuarse en Euros.
Contra reembolso
Esta opción llevará una comisión.
Bizum
PLAZOS DE ENTREGA Y GASTOS DE ENVÍO
Los animales se envían los jueves. El cliente ha de darnos unos datos de envío correctos. Los gastos de envío dependen del pedido efectuado. El importe del porte se le dirá en el momento de hacer su pedido, debido a que según el pedido varía el precio. En caso de reposición le indicaremos el precio del porte de la reposición, que no ha de ser igual al que pago por el envío.
Material
Recibirá su pedido en un máximo de 7 días laborables a partir del momento que el pago se haya reflejado en la cuenta, siempre y cuando no halla una rotura de stock.
Material y Animales
En caso de que su pedido sea de material y animales se le enviará todo el mismo día que los animales.
Animales
Enviamos los animales todos los jueves. Se reciben el viernes a primera hora de la mañana. En caso de querer recibir su pedido un día concreto puede solicitarlo en el servicio Express. Los animales que están en reserva al hacer su pedido nuestros comerciales le orientarán aproximadamente de cuando podrá recibirlos. La fecha que le digan nunca será definitiva y siempre orientativa. Puede ser que por algún motivo podamos tardar hasta 3 o más semanas en enviarle su pedido de animales debido a la falta de disponibilidad de los mismos.
PRECIOS
Todos los precios incluyen IVA. Tendrán validez para un plazo de 24h. Pajaritero puede cambiar los precios en cualquier momento y sin aviso.
ANULACIÓN DE PEDIDOS
En caso de realizar un pedido y desear anularlo, deberá de hacerse lo antes posible ya que en caso de haber sido ya tramitado y entregado al transporte, el cliente deberá hacerse cargo de los gastos de envío y devolución. En caso de haberse hecho la transferencia el cliente perderá el derecho de cualquier reclamación, incluyendo la devolución del dinero. Debe saber que en caso de no hacerse con el producto una vez mandado correrá con todos los gastos que este ocasione. En caso de mandarse contra reembolso y no hacerse cargo del pago del producto y/o del porte debe de saber que tendrá una factura pendiente y no se le enviará nada más hasta que no se ponga al corriente del pago.
GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS
La garnatía del material avícola, incluidas las incubadoras tienen tres años de garantía por defecto de fabricación. La garantía no cubre el coste de transporte de ida y vuelta para la reparación del artículo. Le garantizamos el estado sanitario de nuestros animales, en caso de que le llegara alguno enfermo o muerto le devolvemos su dinero. Todos nuestros animales llevan un plan de vacunas y un seguimiento veterinario. En el caso de los huevos no se le devolvería el dinero en caso de llegar rotos.
SERVICIO POSTVENTA Y DEVOLUCIONES
No se aceptan devoluciones de animales o huevos, sólo de material avícola. Tiene derecho a devolver el material avícola en el plazo de siete días hábiles contados desde la recepción del mismo, tal y como recoge el Artículo 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista. El Cliente deberá comunicar su intención de devolver el pedido mediante correo electrónico a info@pajaritero.es dentro de ese plazo de siete días hábiles. De esta forma podrá indicarse al cliente el procedimiento de devolución del pedido (número de devolución, forma de envío y dirección de entrega). Ha de saber que deberá correr con los gastos ocasionados de transporte tanto de ida como de vuelta.
ROTURAS EN EL TRANSPORTE
En caso de rotura o deterioro de la mercancía durante el transporte, la reclamación correspondiente deberá hacerse en el momento de su recepción haciéndolo constar en el albarán de recogida del transporte. Para la reclamación será necesaria la foto del producto en el embalaje y que sea en el mismo día de haberlo recibido.
MUERTES EN EL TRANSPORTE
Para la reclamación será necesaria la foto del animal en el transportín. La foto ha de ser enviada en menos de 24 horas una vez recibido. Joaquín Selar no se hará cargo del coste del transporte del animal, por lo que el cliente siempre tendrá que pagar el importe del porte, este se le comunicará antes de enviar el pedido. En caso de no querer pagar el porte le devolveremos el dinero de los animales fallecidos. En caso de no hacer caso de las recomendaciones de nuestros comerciales a la hora de hacer el pedido, este portal no se hará responsable de las muertes en el transporte.
INCUBACIÓN DE HUEVOS FÉRTILES
Los huevos fértiles no están garantizados debido a qué la incubación depende de la máquina y el manejo de los huevos. Por lo que en caso de que no salgan los resultados esperados no nos haremos responsables de los mismos. Los huevos que vendemos son los mismos que usamos para nuestras máquinas.
MUERTES DESPUÉS DEL TRANSPORTE
No nos haremos responsables de la muerte de los animales una vez que usted los recibe en su domicilio.
EQUIVOCACIÓN EN EL PEDIDO
Se le devolverá el dinero siempre.
DEVOLUCIÓN DEL DINERO
En caso de anulación del pedido, se devolverá el dinero sin ningún problema. La empresa se reserva el derecho de devolver el dinero según la situación.
Al comprar alguno de nuestros animales y/o productos usted acepta esta condiciones. El no cumplir algunas de estas condiciones hace que pierda el derecho a la devolución del dinero. Los precios pueden variar sin previo aviso.
